Privasi & Perlindungan Data

Dasar Privasi FU99 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Data peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan serius. Halaman ini menerangkan dengan telus bagaimana fu99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda — tanpa bahasa yang mengelirukan.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  |  Bahasa Melayu Malaysia
Ringkasan Mudah Sebelum Anda Membaca

Fu99 tidak menjual data anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga. Data anda digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun, memproses transaksi dan memperbaiki pengalaman platform. Baca lebih lanjut di bawah untuk memahami butiran penuh.

1 Pengenalan

Dasar Privasi ini menjelaskan komitmen fu99 terhadap perlindungan maklumat peribadi semua pengguna yang menggunakan platform fu99.cl dan aplikasi mudah alih rasmi kami. Ia terpakai kepada semua individu yang mendaftar, melayari atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform fu99.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada fu99 bergantung sebahagian besarnya kepada cara kami mengendalikan data yang anda serahkan kepada kami. Itulah sebabnya kami tidak menggunakan bahasa guaman yang terlalu teknikal dalam dokumen ini — matlamat kami adalah untuk memastikan anda benar-benar faham apa yang berlaku kepada maklumat anda, bukan sekadar menandatangani sesuatu tanpa membaca.

Dengan menggunakan platform fu99, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Dokumen ini harus dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat fu99 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan anda dengan kami.

2 Maklumat yang Kami Kumpul

Fu99 mengumpul maklumat dalam dua kategori utama — maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif
  • Maklumat perbankan dan e-wallet untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad/pasport) untuk pengesahan KYC
  • Bukti alamat tempat tinggal semasa

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

  • Alamat IP dan data lokasi umum (bandar/negeri) — tidak termasuk koordinat GPS tepat
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang digunakan
  • Sejarah log masuk, waktu sesi dan aktiviti dalam platform
  • Data transaksi termasuk tarikh, masa, jumlah dan kaedah pembayaran
  • Rekod permainan untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan audit
Kategori Data Contoh Keperluan
Identiti Peribadi Nama, IC, tarikh lahir Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan E-mel, nombor telefon Wajib (akaun)
Data Kewangan Nombor akaun bank, e-wallet Wajib (transaksi)
Data Teknikal IP, peranti, pelayar Automatik
Data Penggunaan Aktiviti permainan, sesi Automatik

3 Tujuan Penggunaan Data

Setiap bit data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Fu99 tidak mengumpul data semata-mata untuk kepentingan mengumpul — setiap maklumat yang kami minta daripada anda mempunyai fungsi yang konkrit dalam operasi platform.

  • Pengesahan identiti dan pencegahan penipuan melalui proses KYC yang bersepadu
  • Pemprosesan deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dalam akaun anda
  • Penghantaran komunikasi berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan notifikasi keselamatan
  • Penyediaan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami
  • Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan peraturan berkenaan anti pengubahan wang haram (AML)
  • Penambahbaikan platform berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas pengguna
  • Pengesanan dan pencegahan aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform
  • Penghantaran tawaran dan promosi yang relevan — anda boleh berhenti menerimanya pada bila-bila masa
Prinsip Pengumpulan Minimum

Fu99 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya mengumpul apa yang diperlukan untuk tujuan tertentu. Maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dipadam mengikut polisi penyimpanan kami.

4 Perkongsian & Pendedahan Maklumat

Fu99 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini bukan sekadar dasar — ia adalah komitmen asas yang kami pegang teguh.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu dan sah secara undang-undang:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui saluran yang dipilih
  • Pembekal perkhidmatan KYC — untuk mengesahkan identiti anda secara automatik dan selamat
  • Pihak berkuasa undang-undang — apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau penyiasatan sah
  • Rakan kongsi teknologi — yang membantu mengoperasikan infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan di fu99. Perkongsian data hanya berlaku atas keperluan minimum yang diperlukan untuk tujuan tertentu sahaja.

5 Keselamatan Data

Fu99 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada capaian tanpa kebenaran, pengubahsuaian, pendedahan atau pemusnahan yang tidak disengajakan.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan fu99
  • Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan algoritma yang diiktiraf industri
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pengguna
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber dalaman
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas luar untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — kakitangan fu99 hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
  • Sandaran data yang selamat dan pelan pemulihan bencana yang diuji secara berkala
Sekiranya Berlaku Pelanggaran Data

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang wajar, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang material, fu99 berkomitmen untuk memberitahu pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan segera untuk mengurangkan kesan.

6 Tempoh Penyimpanan Data

Fu99 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas itu bagi memenuhi keperluan undang-undang, peraturan dan tujuan perniagaan yang sah.

  • Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif di platform fu99
  • Selepas penutupan akaun, rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan
  • Log keselamatan dan rekod aktiviti disimpan selama 2 tahun untuk tujuan audit dan penyiasatan
  • Data KYC disimpan selama 5 tahun selepas tarikh pendaftaran atau penutupan akaun
  • Data pemasaran yang berasaskan persetujuan akan dipadam apabila anda menarik balik persetujuan

Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat supaya tidak dapat dikaitkan kembali kepada anda sebagai individu.

7 Kuki & Teknologi Penjejakan

Fu99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web.

  • Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi
  • Kuki Prestasi — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan
  • Kuki Keutamaan — menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform fu99. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan silang laman web.

8 Hak-hak Pengguna

Sebagai pengguna platform fu99, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Dapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Minta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau lapuk tanpa kelewatan.

Hak Pemadaman

Minta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai.

Hak Sekatan

Minta kami mengehad pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan.

Hak Mudah Alih Data

Dapatkan data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain.

Hak Membantah

Bantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan fu99 yang beroperasi 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

9 Perlindungan Kanak-kanak

Platform fu99 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki platform ini digunakan oleh anak di bawah umur digalakkan untuk menghubungi sokongan pelanggan fu99 dengan segera.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Fu99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, teknologi platform, keperluan undang-undang atau sebab-sebab operasi lain.

Apabila kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang didaftarkan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini. Penggunaan berterusan platform fu99 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.

Kami akan Memberitahu Anda

Untuk perubahan yang ketara, fu99 akan menghantar notifikasi secara aktif kepada semua pengguna berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa — bukan hanya mengemas kini halaman ini secara senyap.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara fu99 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu.

Anda boleh menghubungi kami melalui sokongan pelanggan fu99 yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan dengan kerahsiaan penuh dan diproses dalam masa yang sewajarnya.

E-mel Sokongan
Waktu Operasi
24 jam / 7 hari seminggu

Kenapa Data Anda Selamat di FU99

Kami tidak sekadar menulis tentang perlindungan data — kami melabur secara aktif dalam teknologi dan proses untuk memastikannya.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan fu99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap perlindungan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia.

KYC Automatik & Selamat

Proses pengesahan identiti di fu99 menggunakan teknologi KYC automatik yang memproses dokumen dengan selamat tanpa kakitangan melihat terus fail sensitif anda.

Pengesahan Dua Faktor

2FA tersedia untuk semua akaun fu99 — lapisan keselamatan tambahan yang memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Tiada Jualan Data

Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial fu99.

Penyimpanan Data Selamat

Data disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan dengan kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data tertentu berdasarkan tanggungjawab kerja.

Hak Kawalan Penuh

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda di fu99 — hak untuk mengakses, membetul, memadamkan dan memindahkan data anda dilaksanakan dengan mudah melalui sokongan pelanggan.

Bermain dengan Keyakinan

Data Anda Selamat. Mula Bermain dengan Tenang.

Kini setelah anda memahami bagaimana fu99 melindungi privasi anda, daftar akaun dan nikmati pengalaman bermain yang selamat bersama ratusan ribu pemain Malaysia lain.

Sudah ada akaun? Log Masuk di sini  ·  Baca juga: Terma dan Syarat

English